Allora, aspetta il buon kiwo e nel frattempo:
1) facci una foto della pianta.così potremo valutare il da farsi anche se ormai è tardi per la maggior parte degli interventi.
2) TIenila in ombra o, al massimo, pochissime ore di sole al mattino presto o in serata. Se è bianca patisce il sole ancor più delle altre.
3) scopri delicatamente le radichette superficiali dalla terra in eccesso
4) solleva la pianta da terra infilandoci sotto dei piedini (io uso dei sassi piatti) per migliorare la fuoriuscita dell'acqua in eccesso
5) innaffia poco e spesso, il terriccio deve essere appena umido, non zuppo
6) Innaffia con acqua decalcificata

diano i terreni alcalini (spero che la poverina sia in terra acida, vero?)
7)
NON concimare
8) se il terreno fosse zuppo estraila dal contenitore, fallo asciugare un po' poi se proprio fosse moribonda rivasa in terra acida
drenatissima con perlite o altro inerte, aggiungendo aghi di pino ....(ma prima mandaci le foto)
9) magari sbaglio ma sembra una japonica, non una sasanqua.